ícaro Machado
ícaro Machado

Redator Publicitário

Pandemia: ampliação de formatos e adaptação com foco no relacionamento

Travessia da Nove Dois deslumbra por crescimento em oportunidades de uma comunicação feita com tato.

Este tem sido o momento certo para repensar estratégias de marketing, concentrando cada vez mais a criatividade em ações mais orgânicas e apropriando-se das ferramentas digitais como pilar essencial para se restabelecer durante este largo período de crise. Em dois anos de muito trabalho, em meio à pandemia, ganhamos espaço através de um formato enxuto e ágil, oferecendo soluções mais completas para o cliente sem precisar sair da nossa casa.

A situação do mundo mudou completamente a relação das empresas e agências. As demandas por serviços digitais aumentaram e o e-commerce foi responsável por sustentar a economia do mundo. Com isso, o maior desafio da Nove Dois foi manter a estrutura de equipe diante de uma redução de faturamento. Muitas empresas apostaram em uma equipe de criação interna. Foi aí que a gente se reinventou.

Não há mágicas ou segredos. Foi a soma de equipes criativas, tecnologia, processos e, principalmente, o fortalecimento do relacionamento com o cliente, mostrando-se cada vez mais próximos e necessários, que fizeram com que agências de comunicação se mantivessem ativas no mercado.

Mudamos. Nesse novo formato, os clientes não precisam se adaptar a um modelo específico; nós é que nos adaptamos, com diferentes escopos e soluções, olhando sempre para a eficiência em custos e negócios. Afinal, nascemos com a ideia de uma agência tradicional, mas rapidamente nos percebemos como hub criativo dentro de uma rede maior de negócios, o Grupo Controller.

Embora as dificuldades impostas pela pandemia tenham acirrado ainda mais a disputa por contratos entre as grandes agências, a nossa proposta de futuro caminha com foco na criação de nichos e núcleos de negócios específicos. O ideal de negócio agora é transformar-se em um grupo de soluções, reforçando ainda mais a identificação enquanto hub criativo, para seguirmos firmes, fortes e criativos.

Ícaro Machado – Redator Publicitário da Agência Nove Dois

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